Detailhandelsspezialist/-in mit eidg. Fachausweis (Standard)
Als Detailhandelsspezialist oder Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachausweis wenden Sie die betrieblichen Führungssysteme und -instrumente selbstständig an. Sie kennen sich bestens aus in den Bereichen der Infrastrukturbewirtschaftung, Information und Kommunikation, Organisationsgestaltung und -entwicklung sowie dem Projektmanagement. Sie übernehmen Führungsaufgaben, leiten die Mitarbeitenden in der Handhabung der betrieblichen Systeme an, analysieren und delegieren die Arbeitsabläufe. Sie führen Einstellungs- und Angestelltengespräche, planen den Personaleinsatz und begleiten neue Mitarbeitende in der Einführungsphase.
Ausbildungsziel
Sie verstehen sämtliche Management- und Geschäftsprozesse im Detailhandelsbereich:
Unternehmen und Umfeld, Personalführung und -management, Finanz- und Rechnungswesen, Beschaffung und Logistik sowie Absatz und Marketing.
Sie können diese Abläufe analysieren, optimieren und in der täglichen Praxis umsetzen.
Inhalt
Modul 1 (57 Lektionen)
Umsetzen der Unternehmensgrundsätze und allgemeiner Managementaufgaben
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich
- Umsetzen der Unternehmensstrategie und deren Ziele vor Ort in der Verkaufsstelle
- Einhalten von Qualitätsstandards und führen wirksam zu einem erfolgreichen Verkauf
- Veränderungen im Markt frühzeitig erkennen und Massnahmen planen und umsetzen
- Aktiv im Unternehmen mit Kunden, Lieferanten und Partner kommunizieren
- Anwenden von Führungsinstrumenten effizient und wirtschaftlich
Modul 2 (69 Lektionen)
Umsetzen der Mitarbeiterführung
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich, 30 Minuten mündlich
- Mitarbeitenden im Prozess von der Einstellung über Betreuung, Weiterentwicklung bis zu Austritt begleiten
- Professionelle Teamführung unter Verkaufsdruck und gegenüber Vorgesetzten, Lieferanten und Kunden
- Digitale Kompetenz als Führungskraft
Modul 3 (59 Lektionen)
Übernehmen von Aufgaben im Finanz- und Rechnungswesen
Modulqualifikation: 90 Minuten schriftlich
- Budgetierung und Kontrolle im Rahmen der finanziellen Zielsetzungen
- Kostenabweichungen analysieren und gezielte Massnahmen umsetzen
- Projekte mit Budget und Kostenkontrolle begleiten und managen
Modul 4 (48 Lektionen) + 2 Exkursionen
Unterstützen von Prozessen, Warenbeschaffung und Logistik
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich
- Prozesse und Strukturen einführen, betreuen und kontrollieren
- Warenfluss von Wareneinkauf bis Warenverkauf erfolgreich führen
- Warenverkauf an der Verkaufsstelle und online mit E-Commerce koordinieren
Modul 5 (69 Lektionen)
Mitgestalten von Absatz und Marketing
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich
- Kundenbedürfnisse kennen und mit ausgewähltem Angebot decken
- Kunden begeistern und vorgegebene Marketingziele erreichen
- Projekte zur Steigerung des Verkaufs und deren Rendite vor Ort umsetzen
- Digitale Verkaufskanäle einrichten und erfolgreich koordinieren mit Verkaufsstelle
- Verkaufsprozess weiterentwickeln mit Service Leistungen wie After-Sales, Cross- & Upselling
Kommunikation (6 Lektionen)
- Sie werden in die wichtigsten Kommunikations- und Präsentationstechniken eingeführt.
Zielgruppe
- Sie arbeiten als Detailhändler/-in und verfügen über mehrjährige Erfahrung im Detailhandel. Sie wollen in einer Führungsposition Verantwortung übernehmen.
- Sie kennen die Grundlagen des finanziellen Rechnungswesens. Folgende Themen werden während des Lehrgangs behandelt: Finanzbuchhaltung, Betriebsbuchhaltung, Bilanz und Erfolgsanalyse, Kostenrechnung, Investitionsrechnung.
- Sie erfüllen die Zulassungsbedingungen für die eidg. Berufsprüfung.
Beschrieb
Im Rahmen des Finanz- und Rechnungswesens führen Sie Rechnungsprozesse, erstellen Budgets und Kostenberechnungen. Verantwortungsvoll übernehmen Sie alle wichtigen Geschäftsprozesse in Bezug auf finanzielle Fragen, sei es im Bereich Einkauf, Beschaffung oder Logistik. Sie begleiten den Wareneingang und unterstützen Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit den Lagerbeständen. Dabei halten Sie sich stets an die Vorschriften und innerbetrieblichen Vorgaben. Den gesamten Wareneingangsprozess prüfen und verbessern sie wann immer möglich.
Ausserdem erstellen Sie selbständig alle nötigen Schritte zur Verkaufsförderung. Dazu analysieren Sie Veränderungen im Kaufverhalten und im Absatz und leiten daraus Massnahmen im Marketing und in der Sortimentsgestaltung ab.
Voraussetzungen
Voraussetzung für den Lehrgang
- Sie erfüllen die Zulassungsbedingungen für die eidg. Berufsprüfung.
- Sie kennen die Grundlagen des finanziellen Rechnungswesens. Damit wir Ihre Vorkenntnisse bewerten können, führen wir eine obligatorische Niveauprüfung durch.
Niveauprüfung Rechnungswesen
- Datum: 19. Juli 2024, 18:45 - 20:00 Uhr in Aarau
- Sie umfasst die Grundlagen der doppelten Buchhaltung (ER, Bilanz, doppelter Erfolgsnachweis, einfache Buchungssätze)
- Teilnehmende die 80% der möglichen Punktzahl erreichen sind bedenkenlos für den Lehrgang geeignet, bei 60% mit Vorbehalt und unter 60% wird der Vorkurs unbedingt notwendig.
Zulassungsprüfung für die eidg. Berufsprüfung Detailhandelsspezialist/-in
Laut Bundesamt für Bildung und Technologie (SBFI) sind Sie zur Berufsprüfung Detailhandelsspezialist/-in zugelassen, wenn Sie:
a) über das eidg. Fähigkeitszeugnis als Detailhandelsfachmann/-frau bzw. als
Detailhandelsangestellte/-r verfügen und nach Abschluss der Grundbildung mindestens drei Jahre Berufspraxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion* sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder
b) über das eidg. Fähigkeitszeugnis als Verkäufer/-in verfügen und nach Abschluss der Lehre mind. vier Jahre Berufspraxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder
c) als Inhaber/-in eines gleichwertigen Ausweises (DH, Art. 32) gemäss Ziffer a) und b) nach Abschluss der Lehre (Grundbildung) mindestens vier Jahre Berufspraxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder
d) über das eidg. Berufsattest als Detailhandelsassistent/-in verfügen und nach Abschluss der Grundbildung mindestens fünf Jahre Berufspraxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder
e) nicht über einen gleichwertigen Ausweis verfügen, jedoch über mindestens zehn Jahre Berufspraxis im Detailhandel, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigung verfügen.
*Personelle und fachliche Führungsfunktion für mindestens einen Mitarbeitenden und/oder Berufslernenden. Dabei sind Sie verantwortlich für:
- Personalrekrutierung und -instruktion
- Mitarbeiterbeurteilungen
- Zielvereinbarungen
- Personaleinsatzplanung
- Ausbildungsverantwortlichkeit für
- Berufslernende
- Stellvertretungsfunktion des Geschäftsführers/Filialleiters
Administrativ ist für die Zulassung zur Prüfung die fristgerechte Einzahlung der Prüfungsgebühr Voraussetzung.
Preisinfo
50 % Rückerstattung, siehe Subjektfinanzierung des Bundes
Der Preis versteht sich inkl. Lehrmittel und Modulprüfungen.
Der Kaufmännische Verband Aarau-Mittelland unterstützt die Weiterbildung seiner Mitglieder.
So profitieren Sie von 10 % Rückerstattung auf Ihre Weiterbildungskosten (max. CHF 100.00 pro Kalenderjahr). Für die Rückerstattung wenden Sie sich direkt an info@kfmv-aarau-mittelland.ch.
Prüfungen
Prüfungsträger
Bildung Detailhandel Schweiz BDS
Hotelgasse 1, Postfach 316, 3000 Bern 7
Telefon 031 328 40 40, Fax 031 328 40 55,
E-Mail info@bds-fcs.ch
Fallstudie
Sie schreiben eine Fallstudie zum Abschluss des Lehrgangs (8-12 Wochen vor der eidg. Berufsprüfung). Diese präsentieren Sie am Prüfungstag und wird mit einem Fachgespräch abgeschlossen.
Art der Prüfung | Dauer | |
Prüfungsteil 1 | ||
Fallstudie Präsentation und Fachgespräch |
m | 30min |
Prüfungsteil 2 | ||
Assessment-Tag mit Interview (Beantwortung von Critical Incidents) |
m | 10min |
Planungsaufgabe mit Präsentation | m+ | 45min |
Gruppendiskussion | m+ | 75min |
Reflexion zur Gruppendiskussion | s | 15min |
Total | 2h 55min |
s = schriftlich, m = mündlich, m+ = mündlich mit Vorbereitung
Prüfungstermine
Mündliche Prüfung jeweils im Oktober.
Prüfungsgebühren
Gemäss Ausschreibung DSK (wird vom Prüfungsträger erhoben, ca. CHF 1'100.00)
Wenn Sie 80% des Unterrichts besucht haben,
erhalten Sie das interne Zertifikat HKV Aarau Detailhandelsspezialist/-in.
Kooperation mit Coop
Coop bildet seine Mitarbeitenden im Kompetenzzentrum Detailhandel Schweiz weiter.
Dozierende
Hirslanden Fitness-Abo
Kooperation mit dem Hirslanden Training HKV
Die HKV und die Hirslanden Training Aarau kooperieren im Sinne von "Körper, Geist und Seele"
Ab sofort werden die Mitarbeitenden der HKV sowie diejenigen der Hirslanden Training Aarau profitieren können.
Die HKV bietet für die 870 Mitarbeiter und 165 Ärzte der Hirslanden Aarau eine Reduktion von 10 % auf das gesamte Angebot der Schule.
Die Hirslanden Klinik Aarau bietet für die rund 500 Mitarbeitenden (inkl. Fachleitung, Dozenten und Lehrer) der HKV folgende Reduktionen an:
• 3 Monate Kraft-Ausdauer unbegrenzt (inkl. Wellness): CHF 380
• 3 Monate Kursabo (inkl. Wellness): CHF 210
• 20 % Rabatt auf alle Kraft-Ausdauer Jahresabo
Bestehende wie auch zukünftige Studierende von Sachbearbeiter-, Fachausweis- und Diplomlehrgängen und von HFW sowie NDS Lehrgängen erhalten für Buchungen ab 1. Juni 2018 beim Hirslanden Training die identischen Vergünstigungen wie die HKV-Mitarbeitenden.
Die Studierenden müssen sich bei der Buchung lediglich mit einem gültigen Studentenausweis der HKV ausweisen können.
Im Gegenzug dürfen die Kunden des Hirslanden Training in Aarau von einer Reduktion von 10 % auf das gesamte Lehrgangs-Angebot profitieren.